Ankara OSB, İş Süreçlerini Uyumsoft ile Yönetiyor!

Ankara Sanayi Odası (Sincan) Organize Sanayi Bölgesi (AOSB), 250’den fazla büyük boyutlu fabrika barındıran ülkemizin önde gelen sanayi bölgelerinden birisidir. AOSB dijital dönüşüm projesi çalışmaları, 2011 yılında başlayarak, tüm iş süreçlerini Uyumsoft ERP ile merkezi bir yapı altında birleştirilmiştir.

Proje kapsamında yapılan çalışmaları, aşağıdaki başlıklar altında toplayabiliriz:

1. Üye Aidatları: Aidatların yönetimi ve aidat faturalandırma süreçlerinin otomatikleştirilmesiyle ilgili çalışmalar yapılmıştır.

2. Abonelik İşlemleri: AOSB’nin bölgedeki firmalara yönelik verdiği elektrik, doğalgaz, su, internet hizmetleri için servis hattı kurulumundan mobil cihazlar ile sahada sayaç okuma işlemlerine ve faturalamaya kadar, enerji dağıtım süreçleri takip edilmektedir.

3. Kiralama İşlemleri: Mülkiyeti AOSB’ye ait olan dükkan ve mağazaların kiralanması, kiracılarla ilişkilerin takip edilmesi, faturalandırma ve tahsilat süreçleri takip edilmektedir.

4. Küşat İşlemleri: Firmaların işyeri açma ve çalışma ruhsatlarının oluşturulması, hafta tatili izin belgelerinin hazırlanması, periyodik ve anlık denetimlerinin yapılması ile ilgili süreçler, bu modül altında takip altına alınmıştır.

5. İmar Yönetimi: Firmaların arsa tahsis işlemleri, çap ve yolu kotu belgelerinin düzenlenmesi yapılmaktadır. Yapı Ruhsatları ve İskan süreçleri, bu modül altından takip edilmektedir.

6. Müşteri İlişkileri Yönetimi: Bölge içindeki firmalardan gelen talep ve şikayetler, bildirimden sorunun çözümlenmesine kadar geçen tüm süreç, bu yapı altında takip edilebilmektedir.

7. Çevre ve Güvenlik Yönetimi: Bölge içinde meydana gelen vukuatlar, bunlara yapılan müdahaleler kayıt altına alınmaktadır. Çevre modülü ile bölge içindeki yeşil alanlar, çöp konteynerleri, atık işlemleri yönetilmektedir. Düzenli veya anlık çevre denetimleri yapılıp, sonuçları sistem üzerinden izlenebilmektedir.

8. Anket Yönetimi: Bölge içindeki firmalar ve ihtiyaçları ile ilgili anketler düzenlenmekte, uygulanmakta ve sonuçları analiz edilmektedir.