CRM, müşteri ilişkileri yönetimi olarak tanımlanmaktadır. Kelime, İngilizce açılımının baş harflerinden oluşmuştur. Firmalar ve kişiler arası oluşan ticari ilişkilerde, CRM yazılımları önemli bir yere sahiptir. CRM hakkında ayrıntılı bilgiyi bu blog içeriğimizde bulabilirsiniz.
CRM altyapısı sayesinde, işletmenizin kurumsal hafızası oluşacaktır. Şirketinizde müşterilerinize ait tüm veriler excelde, dosyalarda veya defterlerde olmak yerine, CRM yazılımında toplanacaktır.
Teknoloji ve internetin gelişmesi sonucunda bilginin üretilme ve yayılma hızının akıl almaz artışı milyonlarca veriyle beslenen bir yığına dönüşmüştür.
Bakım yönetiminin önemi göz ardı edilemez. Bakım ekibinin bitmiş her mal veya hizmette bir eli vardır. Enerjimizin devam etmesi, kıyafetlerimizin doğru şekilde dokunması ve yiyeceklerimizin zamanında paketlenmesi gibi birçok sürecin düzgün ve zamanında işletilmesini sağlıyorlar.
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerezler sayfasını ziyaret edebilirsiniz.