
Güray TARIMER
Uyumsoft İş Zekası ve ERP Projeler Koordinatörü
Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri AŞ İş Zekası ve ERP Projeleri
Koordinatörü Güray Tarımer İş
Zekası uygulamaları ve işletmeler üzerine pratik etkilerine
değindi.
“İşletmelerin önünde her zamankinden farklı; yıkıcı,
değişken ve öngörülemeyen özellikler taşıyan bir sorunlar
dünyası yer almaktadır. Normal şartlarda, teknolojinin bu kadar ilerlemiş
olması, insanlarda işlerin kolaylaştığı fikrini doğurmaktadır. Çok daha fazla
veriye sahip olma şansı mevcuttur ve üretim kapasitesi inanılmaz derecede
yüksektir. Yine, ulaşım problemi büyük bir oranda azalmıştır.
Artık
dünyanın çok uzak yerleri, o kadar da uzak değildir. Bu şekilde başlayan
bir listeyi, uzun uzadıya sürdürmek mümkündür. Ancak,
işletme yönetimi tarihçesi içerisinde, hiç olmadığı kadar
işletme dışı şartlar, işletme içi şartlara göre baskın olmuş durumdadır.
Artık, üretim yaptığınız sektörün özellikleri, devlet
ilişkileri, müşteri eğilimlerini değiştirme yeteneğine sahip teknolojiler,
diğer devletlerin ekonomiye dair bakış açıları ve tabii ki müşterilerin
etkileri, her an değişebilmektedir ve ölçülemeyecek derecede
önemli bir hale gelmiş durumdadır. İşletmelerin bu nedenle; çok farklı
özelliklere haiz konulara dair bilgi sahibi olmaları ve daha da önemlisi,
bu verileri anlamlı ilişkileri yakalama ve doğru modelleri kurmak anlamında
değerlendirmeleri gerekmektedir. ERP teknolojileri, bu ihtiyacın veri toplama
fonksiyonunu yıllar içinde ciddi olarak devralmış konumundadır. İşletmeler
yoğun olarak, bilgi toplama merkezi haline geldiler ve gelmeye de devam
ediyorlar.
Veri ve bilgi kavramının ne kadar önemli olduğunu anlamak için, anket
üreten ve benzeri amaçlı firmaların verilerine piyasalarda
gösterilen ilgi ve alakanın (ki bunun anlamı para demektir) bakmak yeterlidir.
Veri toplama ve bunu ticari değer haline getirme yeteneği, ciddi anlamda öne
çıkmıştır. Halihazırda, işletmelerin ERP kullanımı ile birlikte depoladıkları
bu verileri, verimlilik anlamında farklı açılardan değerlendirmeleri ve
çapraz sorgular yapabilecek hale gelmeleri önem arz etmektedir. İş
Zekası uygulamaları, bu ihtiyacı giderme noktasında öne çıkmış ve
kurumlara önemli bakış açıları sağlamışlardır.”
İş Zekası uygulamaları ile işletmeler neleri yapıyor
*Çok boyutlu raporlamalar yapabilirler.
*Sadece iç değerlendirme yapmak yerine, tüm pazar
içerisindeki durumlarını değerlendirebilirler. (Örnek vermek
gerekirse, işletmede kullanılan Kurumsal Kaynak Planlama (ERP)’den gelen
veriler ile Sanayi Bakanlığı verileri arasında karşılaştırmalar yapılabilir)
*Süreçlerle ilgili karakteristik yapı sayısallaştırılabildiğinden,
anlamlı modeller kurabilirler.
*Altta uygulanan ERP programlarının desen yapısındaki aksaklıklar daha
görünür hale gelir ve ilgili programlar üzerinde doğal bir
kontrol sistemi oluşur.
*Uzun zaman alan ve derinliği olan analiz raporlarını beklemeksizin ve
üzerinde çalışma olmaksızın alabilirler.
*Derinliği kullanıcısına kalan, çok boyutlu raporlar alabilir.
*Farklı veri grupları arasında, olması muhtemel korelasyonların belirlenmesi
içinde temel altyapıyı sunmaktadır. (Bakım faaliyetleri ile satış
rakamları arasındaki ilişkiler, müşteri şikayetleri ile kurumsal eğitimler
arasındaki oransal ilişkiler)
İş Zekası uygulamalarının pratik sonuçları şunlardır
*Karlılık analizleri, (bölge, ürün, satış yetkilisi, müşteri,
müşteri grubu, sektör vs…),
*Maliyet analizleri, (gider yeri, gider türü, ürün grubu,
ürün, tezgah vs…),
*Kaynak sonuç ilişkisi, (örneğin satışlarla pazarlama giderleri
arasındaki ilişki),
*Sektörel değerlendirmeler, (Toplam pazar büyümesi içinde
işletmenin durumu, personel bazında satış ortalamasının sektörde ve
kurumdaki durumu),
*Anlamlı modellerin kurulması, (satış rakamlarına etki eden değişkenler ile
birlikte sayısallaştırılması, talep tahminleri),
*Bütçeleme, (verilerden orta vadeli nakit bütçesi
oluşturulması) bu konulardan sadece bir kaçına örnek olacaktır.
İş Zekası, hızlı, farklı, etkili süreçlere taşıyor
Doğru sonuçlar üretme imkanı sağlayan iş zekası uygulamaları,
işletmelerin tüm fonksiyonlarına dair anlamlı ipuçları sunar.
Birimler arasındaki karmaşa azalır ve kurumlar daha anlaşılabilir hale gelir. Bu
verilerle birlikte, dışarıdan alınacak profesyonel danışmanlık hizmetleri
çok daha verimli hale gelecektir.
GSM operatörleri ve bankaların konuya olan yaklaşımları, tüm firmalara
ciddi örnek teşkil etmektedir. GSM operatörleri ve bankalarda, her
gün onlarca belki de yüzlerce yeni satış kampanyasının başladığı veya
bazılarının da başlamadan bittiği düşünülürse, verinin ne
kadar hızla yön değiştirdiği anlaşılır. Özetle, İş zekası
uygulamaları; hızlı, farklı ve etkili sonuçlara kurumları taşımaktadır ve
çetin şartlara karşı kurumları daha dirençli kılmaktadır

Ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için
iletişim formumuzu doldurabilirsiniz.
En kısa sürede uzman ekiplerimiz size
dönüş yapacaktır.